Aktualisiert am: March 2026 · Gültigkeitsdatum: March 15, 2026
Diese Übersetzung dient lediglich der Verständlichkeit. Bei Widersprüchen zwischen dieser Übersetzung und der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgeblich. Die englische Fassung ist das rechtlich bindende Dokument.
Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung der Sanctuary-Plattform erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Plattform nicht.
Berechtigung: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in Ihrer Rechtsordnung geschäftsfähig sein, um verbindliche Vereinbarungen einzugehen. Mit der Nutzung der Plattform sichern Sie zu und gewährleisten, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen.
Widerrufsfrist: Wenn Sie Verbraucher im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, Ihr Abonnement innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Consumer Contracts Regulations 2013, reg. 29). Wenn Sie verlangen, dass die Dienste innerhalb dieser 14-Tage-Frist beginnen, erkennen Sie an, dass Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald die Dienste vollständig erbracht wurden, und Ihnen ein anteiliger Betrag für bereits erbrachte Dienste in Rechnung gestellt werden kann.
Zentrale Begriffe, die in diesen Nutzungsbedingungen verwendet werden, einschließlich der Definitionen von Plattform, Dienste, Händler, Risikoscore und Kritisches Risiko.
| Begriff | Definition |
|---|---|
| "Sanctuary" | Sanctuary Compliance Digital Ltd, eine nach dem Recht von England und Wales gegründete Gesellschaft (Handelsregisternummer 17150683), sowie deren Rechtsnachfolger, Zessionare und verbundene Unternehmen. Verweise auf „Sanctuary“, „wir“ oder „uns“ beziehen sich auf diese Gesellschaft. |
| "Plattform" | Die Sanctuary-Software, die APIs und das Web-Dashboard, erreichbar unter sanctuary.cv. |
| "Dienste" | AML-Intelligence-Dienste: Wallet-Screening, Transaktionsüberwachung, Risikobewertung, Compliance-Berichte und verwandte Analyse-Tools, die über die Plattform bereitgestellt werden. |
| "Risikoscore" | Eine numerische Bewertung (0–100) des AML-/Sanktionsrisikos einer Blockchain-Adresse, erzeugt durch den proprietären Algorithmus der Plattform. Es handelt sich um eine informative Ausgabe, nicht um eine rechtliche Feststellung. |
| "Kritisches Risiko" | Ein Risikoscore von 90 oder darüber, der auf eine mögliche Verbindung zu sanktionierten Entitäten, illegalen Aktivitäten oder Hochrisikoquellen im Sinne der geltenden Sanktionslisten hinweist. |
Sanctuary ist ein Technologieunternehmen, keine Bank und kein Finanzinstitut. Wir stellen Software-Tools für die Risikobewertung auf der Blockchain bereit.
Sanctuary ist ein Technologieunternehmen, das Software-Tools für die Risikobewertung auf der Blockchain bereitstellt. Sanctuary ist keine Bank, kein Finanzinstitut, kein Geldtransferdienstleister (Money Services Business, MSB), kein E-Geld-Institut (EMI) und kein Zahlungsinstitut (PI) im Sinne der Richtlinie 2015/2366/EU (PSD2), der Verordnung (EU) 2023/1114 (MiCA), des Bank Secrecy Act (31 U.S.C. §5311 ff.) oder vergleichbarer Rechtsvorschriften in anderen Rechtsordnungen.
Rechtsgrundlage: FATF Updated Guidance (2021), Ziff. 55–58 – „Eine Person, die lediglich Software entwickelt oder verkauft … ist kein VASP … es sei denn, sie betreibt zusätzlich gewerbsmäßig den Umtausch oder die Übertragung von Geldern im Auftrag Dritter.“ MiCA, Erwägungsgrund 22 – technische Dienstleister ohne Kontrolle über Krypto-Werte gelten nicht als CASP. CIMA VASP Guidance (2024) – „Eine DeFi-Anwendung (Softwareprogramm) ist als solche kein VASP.“
Ungeachtet des Vorstehenden können bestimmte von der Plattform ausgeführte Tätigkeiten in einzelnen Rechtsordnungen Registrierungs-, Lizenz- oder Meldepflichten unterliegen. Sanctuary behält sich das Recht vor, die Dienste in jeder Rechtsordnung einzuschränken oder auszusetzen, in der diese Anforderungen nicht erfüllt sind oder in der ein weiterer Betrieb ein wesentliches rechtliches Risiko begründen würde.
Die Plattform kann eine Identitätsprüfung verlangen, wenn Risikoschwellenwerte überschritten werden oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Rechtsgrundlage: FATF-Empfehlung 10, EU-6. Geldwäscherichtlinie Art. 13, MiCA Art. 68
Die Plattform behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit von einem Nutzer oder Händler die Durchführung einer Identitätsprüfung (Know Your Customer / Know Your Business) zu verlangen, unter anderem in folgenden Fällen:
Kommt ein Nutzer oder Händler einer KYC-/KYB-Aufforderung nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach, hat dies folgende Konsequenzen:
Unter Quarantäne stehende Gelder werden nach erfolgreichem Abschluss der KYC-/KYB-Prüfung an die vom Händler festgelegte Treasury-Adresse freigegeben oder, sofern technisch möglich und rechtlich zulässig, an die Ursprungsadresse zurücküberwiesen.
Risikoscores dienen ausschließlich der Information und stellen keine Rechtsberatung dar. Die Gesamthaftung ist gedeckelt. Mittelbare Schäden sind ausgeschlossen.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist die Gesamthaftung von Sanctuary, die aus den AML-Intelligence-Diensten entsteht oder mit ihnen im Zusammenhang steht, auf die Höhe der Gebühren begrenzt, die der Händler in den zwölf (12) Monaten unmittelbar vor dem anspruchsbegründenden Ereignis an Sanctuary gezahlt hat.
Die Dienste stellen keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder Anlageberatung und keine regulatorische Auskunft jeglicher Art dar und sind nicht als solche auszulegen. Risikoscores sind wahrscheinlichkeitsbasierte Ausgaben eines automatisierten Systems und haben keine rechtliche Bindungswirkung und keine regulatorische Aussagekraft. Der Händler ist allein dafür verantwortlich, in allen relevanten Rechtsordnungen unabhängigen Rechts-, Steuer- und regulatorischen Rat einzuholen.
Vgl. FATF Updated Guidance (2021): „Risk scoring durch Software-Tools stellt keine regulatorische Feststellung dar.“
Soweit nach geltendem Recht zulässig, stimmt der Händler zu, dass Streitbeilegungsverfahren ausschließlich auf individueller Basis und nicht als Sammel-, verbundenes oder Vertreterverfahren durchgeführt werden. Der Händler verzichtet auf jedes Recht zur Teilnahme an einer Sammelklage, einem Sammelschiedsverfahren, einer Verbandsklage oder einem anderen Verfahren, in dem eine Partei in vertretender Funktion handelt oder zu handeln beabsichtigt.
Die Plattform darf nicht für illegale Aktivitäten, die Umgehung von Sanktionen, Geldwäsche oder den unbefugten Weiterverkauf von Intelligence-Daten genutzt werden.
Verweise: OFAC-SDN-Liste, EU-Sanktionsverordnung 269/2014, FATF-AML/CFT-Standards
Der Händler darf die Plattform nicht nutzen, um:
Ein Verstoß gegen diese Bestimmungen führt zur sofortigen Sperrung des Kontos und kann den zuständigen Strafverfolgungsbehörden gemeldet werden.
Die Plattform und ihre Ausgaben können den Exportkontrollgesetzen und -vorschriften des Vereinigten Königreichs, der Europäischen Union und anderer Rechtsordnungen unterliegen. Der Händler sichert zu und gewährleistet, dass er sich nicht in einem Land befindet, das geltenden Handelssanktionen oder Embargos unterliegt, und dass er die Plattform oder ihre Ausgaben nicht in ein solches Land oder an eine solche Person exportieren oder reexportieren wird. Der Händler hat alle geltenden Exportkontroll- und Sanktionsgesetze einzuhalten, einschließlich der Finanzsanktionen von HM Treasury, der konsolidierten EU-Sanktionsliste, der Sanktionen des UN-Sicherheitsrats und der US-OFAC-Vorschriften.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Streitigkeiten werden durch ein Schiedsverfahren des LCIA in London beigelegt.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales und sind nach diesem auszulegen, ohne Anwendung der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.
Jede Streitigkeit, die sich aus diesen Bedingungen ergibt oder mit ihnen im Zusammenhang steht, wird endgültig durch ein Schiedsverfahren nach den Regeln des London Court of International Arbitration (LCIA) entschieden. Es wird ein Einzelschiedsrichter bestellt. Sitz des Schiedsverfahrens ist London, Vereinigtes Königreich. Verfahrenssprache ist Englisch.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen in einer Rechtsordnung für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen und führt nicht dazu, dass diese Bestimmung in einer anderen Rechtsordnung ungültig oder nicht durchsetzbar wird.
Die Plattform ist in sanktionierten Ländern, Russland, Belarus sowie in Rechtsordnungen, in denen Krypto-Dienstleistungen verboten sind, nicht verfügbar.
Die Plattform ist in den folgenden Ländern nicht verfügbar und darf dort nicht genutzt werden:
Nutzern, die von eingeschränkten Rechtsordnungen aus auf die Plattform zugreifen, wird das Konto ohne vorherige Ankündigung gesperrt. Sanctuary haftet nicht für Verluste, die aus einer solchen Sperrung entstehen.
Sanctuary bewirbt, vermarktet oder wirbt nicht aktiv um Nutzer innerhalb der Europäischen Union. Gemäß Artikel 61 der Verordnung (EU) 2023/1114 (MiCA) und den ESMA-Leitlinien zur reverse solicitation (Dezember 2024) dürfen Dienste an Kunden mit Sitz in der EU nur dann erbracht werden, wenn der Kunde die Anfrage aus eigener, ausschließlicher Initiative gestellt hat, ohne vorherige Werbung oder Ansprache durch Sanctuary.
Hinweis: Die ESMA legt reverse solicitation eng aus. Werbemaßnahmen, Anzeigen, Affiliate-Marketing oder der Einsatz von Haftungsausschlüssen ändern nichts an der tatsächlichen Bewertung, ob die Initiative vom Kunden ausging (ESMA Final Report, Dez. 2024).
Die Plattform wird nicht an Personen oder Entitäten mit Sitz im Vereinigten Königreich vermarktet, und Dienste werden ihnen nicht angeboten. Die Plattform verfügt über keine FCA-Registrierung nach den Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations 2017 (MLR 2017). Personen mit Sitz im Vereinigten Königreich, die auf die Plattform zugreifen, tun dies ausschließlich aus eigener Initiative und auf eigenes regulatorisches und rechtliches Risiko.
Hinweis: Das UK FCA Cryptoasset Gateway (FSMA 2000 Cryptoassets Order 2025) soll voraussichtlich im September 2026 für Anträge geöffnet werden; das vollständige Regelwerk tritt im Oktober 2027 in Kraft. Sanctuary kann zu diesem Zeitpunkt eine Zulassung beantragen.
Die Plattform ist in den Vereinigten Staaten nicht verfügbar. Sanctuary verfügt über keine FinCEN-Registrierung als Money Services Business (MSB) (31 U.S.C. §5311 ff.) und über keine bundesstaatliche Money Transmitter License (MTL) in irgendeinem US-Bundesstaat. US-Personen (im Sinne des US Internal Revenue Code §7701(a)(30)) ist die Nutzung der Plattform untersagt. Ein Verstoß gegen diese Beschränkung führt zur sofortigen Kündigung des Kontos.
Kostenpflichtige Tarife werden in USDT oder Credits abgerechnet. Abonnements verlängern sich automatisch. Bei Zahlungsproblemen gilt eine Nachfrist von 30 Tagen.
Kostenpflichtige Tarife werden in USDT oder über auf der Plattform erworbene Credits abgerechnet. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor Ablauf des Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Bei Zahlungsproblemen gewähren wir eine Nachfrist von 30 Tagen. Für angebrochene Monate erfolgt keine Erstattung. Für Nutzer des kostenlosen Tarifs gelten tägliche Nutzungsgrenzen gemäß der Preisseite.
Aktuelle Tarife: Free (0 $), Professional (199 $/Monat), Business (499 $/Monat), Enterprise (individuell). Ein vollständiger Funktionsvergleich ist verfügbar auf der Preisseite.
Wenn Sie Verbraucher im Sinne der UK Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 oder entsprechender EU-Rechtsvorschriften sind, haben Sie das Recht, Ihr Abonnement innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zu widerrufen. Um dieses Recht auszuüben, benachrichtigen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist unter [email protected]. Haben Sie verlangt, dass die Dienste bereits innerhalb der Widerrufsfrist beginnen, und widerrufen Sie anschließend, wird Ihnen ein anteiliger Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Dienste in Rechnung gestellt. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung bearbeitet.
Alle Algorithmen, Scoring-Modelle und Intelligence-Methoden sind Eigentum von Sanctuary. API-Ausgaben dürfen ohne Genehmigung nicht weiterverkauft werden.
Sämtliche Inhalte, Algorithmen, Risikobewertungsmodelle und Methoden der Intelligence-Aggregation stehen im Eigentum von Sanctuary. Sie dürfen keinen Teil der Dienste kopieren, verändern, weiterverbreiten oder zurückentwickeln (Reverse Engineering). API-Ausgaben dürfen für Ihre internen Geschäftsabläufe genutzt, jedoch ohne schriftliche Genehmigung nicht weiterverkauft oder weiterverbreitet werden.
Der Händler darf keine von der Plattform bezogenen Ausgaben, Daten, Scores, Berichte oder sonstigen Informationen verwenden, um künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen, große Sprachmodelle, neuronale Netze oder ähnliche Systeme zu trainieren, neu zu trainieren, feinabzustimmen oder anderweitig zu entwickeln. Dieses Verbot umfasst auch das Hochladen, Eingeben oder Übermitteln jeglicher Plattform-Ausgaben an ein System oder einen Dienst zum Zweck des KI-Trainings oder der Modellverbesserung.
Plattform-Ausgaben, einschließlich Risikoscores, Analyseberichten und Graph-Visualisierungen, dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Sanctuary keinem Gericht, Tribunal, keiner Aufsichtsbehörde oder Strafverfolgungsbehörde vorgelegt werden. Jede zulässige Offenlegung ist auf statische Bildexporte (PNG- oder PDF-Format) beschränkt und muss einen deutlich sichtbaren Hinweis enthalten, dass es sich bei der Ausgabe um eine informative Einschätzung und nicht um eine rechtliche Feststellung handelt.
Der Händler räumt Sanctuary eine nicht ausschließliche, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung anonymisierter und aggregierter Daten ein, die aus der Nutzung der Plattform durch den Händler stammen (einschließlich abgefragter Blockchain-Adressen, Transaktionsmuster und Prüfungs-Metadaten), um die Score-Genauigkeit und die Intelligence-Datenbank der Plattform zu verbessern. Diese Lizenz erstreckt sich nicht auf die Kontodaten des Händlers, dessen personenbezogene Informationen oder Daten, die eine Identifizierung des Händlers oder seiner Nutzer ermöglichen würden. Diese Lizenz bleibt auch nach Beendigung dieser Bedingungen bestehen.
Jede Partei verpflichtet sich, alle nicht öffentlichen Informationen, die sie im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform von der anderen Partei erhält, vertraulich zu behandeln, einschließlich API-Schlüssel, Kontozugangsdaten, Risikoscoring-Ausgaben und Geschäftsdaten. Die empfangende Partei darf vertrauliche Informationen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der offenlegenden Partei nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich, aufsichtsrechtlich oder durch eine verbindliche Anordnung einer zuständigen Behörde vorgeschrieben. Bei Beendigung hat jede Partei alle vertraulichen Informationen der anderen Partei unverzüglich zu löschen oder zurückzugeben. Diese Vertraulichkeitspflichten bleiben nach Beendigung dieser Bedingungen für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren bestehen.
Risikoscores beruhen auf Wahrscheinlichkeiten und können zu False Positives oder False Negatives führen. Sanctuary übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen, die auf Ausgaben der Plattform beruhen.
Risikoscores werden aus öffentlich zugänglichen Blockchain-Daten, Community-Meldungen, kontrollierten Evidenzklassen und proprietären Analysen erstellt. Sanctuary gewährleistet nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Eignung oder Gültigkeit eines Risikoscores, einer Risikobewertung oder einer Analyseausgabe.
False Positives und False Negatives können auftreten. Der Händler erkennt an, dass kein Risikobewertungssystem unfehlbar ist und dass Risikoscores nur einen von mehreren Faktoren im eigenen Compliance-Entscheidungsprozess des Händlers darstellen sollen. Der Händler darf sich bei finanziellen, Compliance-, rechtlichen oder regulatorischen Entscheidungen nicht allein auf Risikoscores verlassen.
Sanctuary übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen, Handlungen oder unterlassene Handlungen, die auf Grundlage der über die Plattform bereitgestellten Informationen erfolgen. Der Händler ist allein dafür verantwortlich, die Ausgaben der Plattform im Einklang mit geltendem Recht zu interpretieren und entsprechend zu handeln.
Konten können bei Verstößen gegen diese Bedingungen gesperrt oder gekündigt werden. Eine Löschung der Daten ist vorbehaltlich bestehender Aufbewahrungspflichten möglich.
Wir können Ihr Konto sperren oder kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, die Dienste missbräuchlich nutzen oder betrügerische Meldungen einreichen. Mit der Kündigung endet Ihr Zugriff auf die Dienste unmittelbar. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Kontodaten verlangen, vorbehaltlich unserer Aufbewahrungspflichten zu Prüf- und Compliance-Zwecken (siehe Datenschutzerklärung).
Nutzer verpflichten sich, Sanctuary von Ansprüchen freizustellen, die aus der Nutzung der Dienste oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen.
Sie verpflichten sich, Sanctuary sowie dessen Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter und Beauftragte von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten, Kosten oder Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechtskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die entstehen aus: (a) Ihrer Nutzung des Dienstes; (b) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen; (c) Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht oder geltende Vorschriften; (d) einer Verletzung von Rechten Dritter durch Ihre Nutzung der Plattform.
Beanstandungen werden innerhalb von 5 Werktagen geprüft. Professional- und Enterprise-Kunden erhalten für bestätigte False Positives Credits.
Wenn eine Wallet-Adresse, die Sie kontrollieren, einen Risikoscore erhält, den Sie für falsch halten, können Sie über die Plattform einen Einspruch einreichen. Wir prüfen alle Einsprüche innerhalb von 5 Werktagen. Bestätigen wir, dass der Score falsch war, erhalten Pro- und Enterprise-Kunden eine Gutschrift für den betreffenden Abrechnungszeitraum. Siehe unsere False-Positive-Richtlinie für alle Einzelheiten.
Sanctuary haftet nicht für Störungen durch Überlastung der Blockchain, DDoS-Angriffe, regulatorische Änderungen oder andere Ereignisse außerhalb der zumutbaren Kontrolle.
Sanctuary haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die auf Ursachen außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs zurückzuführen sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Referenz: UNIDROIT Principles Art. 7.1.7 (höhere Gewalt), Verordnung (EU) 2022/2554 (DORA) Art. 11 (Management IKT-bezogener Vorfälle).
Zwischen Sanctuary und dem Händler entsteht keine Partnerschaft, kein Joint Venture und kein Vertretungsverhältnis.
Nichts in diesen Bedingungen ist so auszulegen, dass zwischen Sanctuary und dem Händler eine Partnerschaft, ein Gemeinschaftsunternehmen, ein Arbeitsverhältnis, ein Vertretungsverhältnis oder ein Franchise-Verhältnis entsteht. Keine der Parteien ist berechtigt, die andere Partei zu binden oder in deren Namen Verpflichtungen einzugehen. Sanctuary handelt ausschließlich als unabhängiger Technologieanbieter.
Referenz: UK Partnership Act 1890 §1 – aus der bloßen Bereitstellung von Technologiedienstleistungen ergibt sich keine Partnerschaft.
Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung, der AUP, dem AVV und etwaigen Bestellformularen die vollständige Vereinbarung.
Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung, Richtlinie zur zulässigen Nutzung, Auftragsverarbeitungsvereinbarung, sowie sämtlichen zwischen den Parteien geschlossenen Bestellformularen oder Enterprise-Lizenzvereinbarungen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Händler und Sanctuary in Bezug auf den hierin geregelten Gegenstand. Diese Vereinbarung ersetzt alle vorherigen und gleichzeitigen Abreden, Vereinbarungen, Zusicherungen und Gewährleistungen, ob schriftlich oder mündlich, die diesen Gegenstand betreffen.
Händler dürfen diese Bedingungen nicht ohne Zustimmung abtreten. Sanctuary kann sie im Zusammenhang mit gesellschaftsrechtlichen Vorgängen frei abtreten.
Der Händler darf diese Bedingungen oder hieraus entstehende Rechte oder Pflichten ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Sanctuary weder abtreten noch übertragen. Sanctuary darf diese Bedingungen ganz oder teilweise ohne Einschränkung abtreten oder übertragen, auch im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Unternehmensumstrukturierung oder dem Verkauf im Wesentlichen aller Vermögenswerte. Jede unter Verstoß gegen diesen Abschnitt versuchte Abtretung ist nichtig.
Zentrale Abschnitte bleiben auch nach Kündigung in Kraft, darunter Haftungsbeschränkung, anwendbares Recht, geistiges Eigentum und Freistellung.
Die folgenden Abschnitte bleiben auch nach Beendigung oder Ablauf dieser Bedingungen wirksam: §4 (Haftungsbeschränkung), §5 (Untersagte Nutzung), §6 (Anwendbares Recht und Streitbeilegung), §10 (Geistiges Eigentum), §11 (Datenrichtigkeit), §13 (Freistellung), §15 (Höhere Gewalt), §16 (Unabhängige Parteien), §17 (Gesamtvereinbarung), dieser §19 sowie alle weiteren Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortbestehen sollen.
Mit der Nutzung der Plattform stimmen Sie zu, sämtliche Mitteilungen elektronisch zu erhalten.
Durch die Nutzung der Plattform stimmt der Händler zu, Mitteilungen von Sanctuary auf elektronischem Weg zu erhalten, einschließlich per E-Mail, In-App-Benachrichtigungen und über das Plattform-Dashboard. Der Händler erklärt sich damit einverstanden, dass alle elektronisch bereitgestellten Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und sonstigen Kommunikationen jede rechtliche Anforderung an die Schriftform erfüllen.
Referenz: Verordnung (EU) Nr. 910/2014 (eIDAS), US Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (E-SIGN).
Wesentliche Änderungen werden mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.
Sanctuary behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden dem Händler mindestens vierzehn (14) Kalendertage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail an die hinterlegte Adresse oder per In-App-Benachrichtigung mitgeteilt. Unwesentliche Änderungen (Formatierung, Klarstellungen) können ohne vorherige Ankündigung vorgenommen werden. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten einer Änderung gilt als Annahme der geänderten Bedingungen. Ist der Händler mit einer Änderung nicht einverstanden, besteht sein einziges Recht darin, das Konto vor dem Inkrafttreten zu kündigen.
Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich an [email protected]. Antwortzeit: 5 Werktage.
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder über die Kontaktseite.
Antwortzeit für rechtliche Anfragen: 5 Werktage. Bei dringenden Compliance-Anliegen bitte „DRINGEND“ in die Betreffzeile aufnehmen.