Ostatnia zmiana: March 2026 · Data wejścia w życie: March 15, 2026
Niniejsze tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między tym tłumaczeniem a wersją angielską, wersją rozstrzygającą jest wersja angielska. Wersja angielska stanowi prawnie wiążący dokument.
Uzyskując dostęp do platformy Sanctuary lub korzystając z niej, wyrażają Państwo zgodę na związanie się niniejszymi Warunkami korzystania z usługi. W przypadku braku zgody prosimy nie korzystać z Platformy.
Wymogi dotyczące uprawnień: muszą Państwo mieć ukończone 18 lat oraz posiadać zdolność prawną do zawierania wiążących umów w swojej jurysdykcji. Korzystając z Platformy, oświadczają Państwo i zapewniają, że spełniają te wymogi.
Okres na odstąpienie od umowy: jeżeli są Państwo konsumentem w Wielkiej Brytanii lub Unii Europejskiej, mają Państwo prawo odstąpić od subskrypcji w ciągu 14 dni od zakupu bez podania przyczyny (Consumer Contracts Regulations 2013, reg. 29). Jeżeli zażądają Państwo rozpoczęcia świadczenia Usług w trakcie tego 14-dniowego okresu, przyjmują Państwo do wiadomości, że prawo do odstąpienia wygasa po pełnym wykonaniu Usług, a Sanctuary może naliczyć proporcjonalną opłatę za Usługi już wykonane.
Kluczowe pojęcia używane w niniejszych Warunkach, w tym definicje Platformy, Usług, Sprzedawcy, Wyniku Ryzyka i Ryzyka Krytycznego.
| Termin | Definicja |
|---|---|
| "Sanctuary" | Sanctuary Compliance Digital Ltd, spółka zarejestrowana w Anglii i Walii (nr rejestrowy 17150683), jej następcy prawni, cesjonariusze oraz podmioty powiązane. Odniesienia do „Sanctuary”, „my”, „nas” lub „nasz” dotyczą tego podmiotu. |
| "Platforma" | Oprogramowanie, interfejsy API oraz panel internetowy Sanctuary dostępny pod adresem sanctuary.cv. |
| "Usługi" | Usługi AML Intelligence: weryfikacja portfeli, monitorowanie transakcji, ocena ryzyka, raportowanie zgodności oraz powiązane narzędzia analityczne dostępne w ramach Platformy. |
| "Wynik Ryzyka" | Ocena liczbowa (0–100) ryzyka AML/sankcyjnego adresu blockchain, generowana przez zastrzeżony algorytm Platformy. Stanowi wynik informacyjny, a nie ustalenie o charakterze prawnym. |
| "Ryzyko Krytyczne" | Wynik Ryzyka na poziomie 90 lub wyższym, wskazujący na potencjalny związek z podmiotami objętymi sankcjami, działalnością przestępczą lub źródłami wysokiego ryzyka określonymi w obowiązujących listach sankcyjnych. |
Sanctuary jest spółką technologiczną, a nie bankiem ani instytucją finansową. Dostarczamy narzędzia programistyczne do oceny ryzyka blockchain.
Sanctuary jest spółką technologiczną dostarczającą narzędzia programistyczne do oceny ryzyka blockchain. Sanctuary nie jest bankiem, instytucją finansową, przedsiębiorstwem usług pieniężnych (MSB), instytucją pieniądza elektronicznego (EMI) ani instytucją płatniczą (PI) w rozumieniu dyrektywy 2015/2366/UE (PSD2), rozporządzenia (UE) 2023/1114 (MiCA), Bank Secrecy Act (31 U.S.C. §5311 i nast.) ani równoważnych przepisów obowiązujących w jakiejkolwiek jurysdykcji.
Podstawa prawna: zaktualizowane wytyczne FATF (2021), pkt 55–58 — „Osoba, która wyłącznie tworzy lub sprzedaje oprogramowanie... nie jest VASP... chyba że dodatkowo prowadzi działalność polegającą na wymianie lub przekazywaniu środków w imieniu innych podmiotów”. Motyw 22 MiCA — dostawcy usług technicznych nieposiadający kontroli nad kryptoaktywami nie są CASP. Wytyczne CIMA dotyczące VASP (2024) — „Aplikacja DeFi (program komputerowy) sama w sobie nie jest VASP”.
Niezależnie od powyższego, w niektórych jurysdykcjach określone czynności wykonywane przez Platformę mogą podlegać wymogom rejestracji, licencjonowania lub zgłoszenia. Sanctuary zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zawieszenia Usług w każdej jurysdykcji, w której takie wymogi nie są spełnione lub w której dalsze prowadzenie działalności stwarzałoby istotne ryzyko prawne.
Platforma może wymagać weryfikacji tożsamości w przypadku przekroczenia progów ryzyka lub gdy wymaga tego prawo.
Podstawa prawna: Rekomendacja 10 FATF, 6AMLD UE art. 13, MiCA art. 68
Platforma zastrzega sobie prawo, według własnego wyłącznego uznania, do zażądania od dowolnego Użytkownika lub Sprzedawcy przeprowadzenia procedur weryfikacji tożsamości (Know Your Customer / Know Your Business) w dowolnym momencie, w tym między innymi:
Niezastosowanie się do żądania KYC/KYB w ciągu 14 dni kalendarzowych skutkuje:
Środki objęte kwarantanną zostaną zwolnione na wskazany przez Sprzedawcę adres Skarbca po pomyślnym zakończeniu procedury KYC/KYB lub zwrócone na adres źródłowy, jeżeli jest to technicznie wykonalne i zgodne z prawem.
Wyniki ryzyka mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady prawnej. Łączna odpowiedzialność jest ograniczona kwotowo. Szkody pośrednie są wyłączone.
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo łączna odpowiedzialność Sanctuary wynikająca z Usług AML Intelligence lub z nimi związana nie przekroczy łącznej kwoty opłat uiszczonych przez Sprzedawcę na rzecz Sanctuary w okresie dwunastu (12) miesięcy bezpośrednio poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia.
Usługi nie stanowią i nie mogą być interpretowane jako porada prawna, podatkowa, finansowa, inwestycyjna ani jakakolwiek forma doradztwa regulacyjnego. Wyniki Ryzyka są probabilistycznymi wynikami działania systemu zautomatyzowanego i nie mają mocy prawnej ani statusu regulacyjnego. Sprzedawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za uzyskanie niezależnej porady prawnej, podatkowej i regulacyjnej we wszystkich właściwych jurysdykcjach.
Por. zaktualizowane wytyczne FATF (2021): „Ocena ryzyka dokonywana przez narzędzia programowe nie stanowi ustalenia regulacyjnego”.
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Sprzedawca wyraża zgodę, aby wszelkie postępowania w sprawie rozstrzygania sporów były prowadzone wyłącznie indywidualnie, a nie w formie powództwa zbiorowego, połączonego lub reprezentacyjnego. Sprzedawca zrzeka się prawa do udziału w powództwie zbiorowym, arbitrażu zbiorowym, powództwie w interesie publicznym (private attorney general action) lub jakimkolwiek innym postępowaniu, w którym którakolwiek ze stron działa lub zamierza działać w charakterze przedstawiciela grupy.
Platformy nie wolno wykorzystywać do działań niezgodnych z prawem, obchodzenia sankcji, prania pieniędzy ani nieautoryzowanej odsprzedaży danych wywiadowczych.
Odniesienia: lista SDN OFAC, rozporządzenie UE w sprawie sankcji nr 269/2014, standardy AML/CFT FATF
Sprzedawcy zabrania się wykorzystywania Platformy do:
Naruszenie niniejszych Warunków skutkuje natychmiastowym zawieszeniem konta i może zostać zgłoszone właściwym organom ścigania.
Platforma oraz jej wyniki mogą podlegać przepisom o kontroli eksportu obowiązującym w Wielkiej Brytanii, Unii Europejskiej i innych jurysdykcjach. Sprzedawca oświadcza i zapewnia, że nie znajduje się w kraju objętym obowiązującymi sankcjami handlowymi lub embargiem oraz że nie będzie eksportować ani reeksportować Platformy ani jej wyników do żadnego takiego kraju ani na rzecz osoby podlegającej takim sankcjom lub embargu. Sprzedawca zobowiązuje się przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów o kontroli eksportu i sankcjach, w tym sankcji finansowych HM Treasury, unijnej skonsolidowanej listy sankcyjnej, sankcji Rady Bezpieczeństwa ONZ oraz przepisów amerykańskiego OFAC.
Niniejsze Warunki podlegają prawu Anglii i Walii. Spory rozstrzygane są w drodze arbitrażu LCIA w Londynie.
Niniejsze Warunki podlegają prawu Anglii i Walii oraz są zgodnie z nim interpretowane, z wyłączeniem norm kolizyjnych tego prawa.
Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub z nimi związane będą ostatecznie rozstrzygane w drodze arbitrażu zgodnie z Regulaminem Londyńskiego Sądu Arbitrażu Międzynarodowego (LCIA). Liczba arbitrów wynosi jeden. Miejscem arbitrażu jest Londyn, Wielka Brytania. Językiem postępowania arbitrażowego jest język angielski.
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane w danej jurysdykcji za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, taka nieważność, niezgodność z prawem lub niewykonalność nie wpływa na pozostałe postanowienia niniejszych Warunków ani nie powoduje nieważności lub niewykonalności tego postanowienia w żadnej innej jurysdykcji.
Platforma jest niedostępna w jurysdykcjach objętych sankcjami, w Rosji, na Białorusi oraz w jurysdykcjach, w których usługi kryptowalutowe są zakazane.
Platforma nie jest dostępna i nie może być wykorzystywana w następujących jurysdykcjach:
Konta użytkowników uzyskujących dostęp do Platformy z jurysdykcji objętych ograniczeniami zostaną zawieszone bez wcześniejszego powiadomienia. Sanctuary nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z takiego zawieszenia.
Sanctuary nie prowadzi aktywnego marketingu, promocji ani pozyskiwania użytkowników na terenie Unii Europejskiej. Zgodnie z art. 61 rozporządzenia (UE) 2023/1114 (MiCA) oraz wytycznymi ESMA dotyczącymi zasady reverse solicitation (grudzień 2024), Usługi mogą być świadczone klientom z siedzibą w UE wyłącznie wtedy, gdy klient wystąpił z żądaniem z własnej, wyłącznej inicjatywy, bez uprzedniej promocji ani pozyskiwania ze strony Sanctuary.
Uwaga: ESMA interpretuje zasadę reverse solicitation w sposób ścisły. Jakakolwiek działalność promocyjna, reklama, marketing afiliacyjny lub stosowanie zastrzeżeń prawnych nie zmienia faktycznej oceny, czy inicjatywa wyszła od klienta (raport końcowy ESMA, grudzień 2024).
Platforma nie jest kierowana do osób ani podmiotów z siedzibą lub miejscem zamieszkania w Wielkiej Brytanii, a Usługi nie są im oferowane. Platforma nie posiada rejestracji FCA na podstawie Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations 2017 (MLR 2017). Osoby z miejscem zamieszkania w Wielkiej Brytanii, które uzyskują dostęp do Platformy, robią to wyłącznie z własnej inicjatywy i na własne ryzyko regulacyjne i prawne.
Uwaga: oczekuje się, że brytyjska FCA Cryptoasset Gateway (FSMA 2 000 Cryptoassets Order 2025) zacznie przyjmować wnioski we wrześniu 2026 r., a pełny reżim regulacyjny wejdzie w życie w październiku 2027 r. Sanctuary może wówczas złożyć wniosek o autoryzację.
Platforma nie jest dostępna na terenie Stanów Zjednoczonych. Sanctuary nie posiada rejestracji FinCEN jako Money Services Business (MSB) (31 U.S.C. §5311 i nast.) ani licencji Money Transmitter License (MTL) na poziomie żadnego ze stanów USA. Osobom amerykańskim (US persons) w rozumieniu §7701(a)(30) amerykańskiego kodeksu podatkowego (Internal Revenue Code) zabrania się korzystania z Platformy. Naruszenie tego ograniczenia skutkuje natychmiastowym rozwiązaniem konta.
Płatne plany są rozliczane w USDT lub kredytach. Subskrypcje odnawiają się automatycznie. W przypadku problemów z płatnością obowiązuje 30-dniowy okres karencji.
Płatne plany są rozliczane w USDT lub za pomocą kredytów zakupionych na Platformie. Subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że zostaną anulowane przed końcem cyklu rozliczeniowego. Oferujemy 30-dniowy okres karencji na uregulowanie problemów z płatnością. Zwroty nie są udzielane za niepełne miesiące. Użytkownicy planu darmowego podlegają dziennym limitom użycia opisanym na stronie Cennika.
Aktualne plany: Free (0 USD), Professional (199 USD/mies.), Business (499 USD/mies.), Enterprise (wycena indywidualna). Pełne porównanie funkcji dostępne jest na stronie Cennika.
Jeżeli są Państwo konsumentem w rozumieniu UK Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 lub odpowiednich przepisów unijnych, mają Państwo prawo odstąpić od subskrypcji w ciągu 14 dni od zakupu. Aby skorzystać z tego prawa, prosimy o zgłoszenie na adres [email protected] przed upływem terminu odstąpienia. Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia Usług w okresie na odstąpienie, a następnie odstąpią Państwo od umowy, zostanie naliczona proporcjonalna opłata za Usługi wykonane do momentu odstąpienia. Zwroty realizujemy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia odstąpienia.
Wszystkie algorytmy, modele scoringowe i metody wywiadowcze stanowią własność Sanctuary. Danych wyjściowych API nie wolno odsprzedawać bez autoryzacji.
Cała zawartość, algorytmy, modele oceny ryzyka oraz metody agregacji danych wywiadowczych stanowią własność Sanctuary. Nie mogą Państwo kopiować, modyfikować, dystrybuować ani poddawać inżynierii wstecznej żadnej części Usługi. Dane wyjściowe API mogą być wykorzystywane w Państwa wewnętrznej działalności biznesowej, lecz nie mogą być odsprzedawane ani dalej dystrybuowane bez pisemnej zgody.
Sprzedawcy nie wolno wykorzystywać jakichkolwiek wyników, danych, wyników ryzyka, raportów ani innych informacji uzyskanych z Platformy do trenowania, ponownego trenowania, dostrajania (fine-tuning) ani innego rozwijania systemów sztucznej inteligencji, uczenia maszynowego, dużych modeli językowych, sieci neuronowych ani podobnych systemów. Zakaz ten obejmuje przesyłanie, wprowadzanie lub przekazywanie jakichkolwiek wyników Platformy do dowolnego systemu lub usługi w celu trenowania AI lub udoskonalania modeli.
Wyników Platformy, w tym wyników ryzyka, raportów analitycznych i wizualizacji grafowych, nie wolno przedkładać sądom, trybunałom, organom regulacyjnym ani organom ścigania bez uprzedniej pisemnej zgody Sanctuary. Dozwolone ujawnienie ogranicza się do statycznych eksportów graficznych (w formacie PNG lub PDF) i musi zawierać wyraźne zastrzeżenie, że wynik stanowi ocenę informacyjną, a nie rozstrzygnięcie prawne.
Sprzedawca udziela Sanctuary niewyłącznej, ogólnoświatowej i nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie zanonimizowanych i zagregowanych danych powstałych w związku z korzystaniem przez Sprzedawcę z Platformy (w tym sprawdzanych adresów blockchain, wzorców transakcji oraz metadanych sprawdzeń) w celu podnoszenia dokładności wyników i rozwoju bazy danych wywiadowczych Platformy. Licencja ta nie obejmuje danych konta Sprzedawcy, danych osobowych ani żadnych danych mogących zidentyfikować Sprzedawcę lub jego użytkowników. Licencja pozostaje w mocy po rozwiązaniu niniejszych Warunków.
Każda ze stron zobowiązuje się traktować jako poufne wszelkie niepubliczne informacje otrzymane od drugiej strony w związku z korzystaniem z Platformy, w tym klucze API, dane dostępowe do konta, wyniki oceny ryzyka oraz dane biznesowe. Strona otrzymująca nie ujawni informacji poufnych żadnej osobie trzeciej bez uprzedniej pisemnej zgody strony ujawniającej, chyba że wymaga tego prawo, przepisy lub wiążące polecenie właściwego organu. Po rozwiązaniu umowy każda ze stron niezwłocznie usunie lub zwróci wszystkie informacje poufne drugiej strony. Obowiązki zachowania poufności pozostają w mocy przez dwa (2) lata od rozwiązania niniejszych Warunków.
Wyniki Ryzyka mają charakter probabilistyczny i mogą prowadzić do fałszywych alarmów lub błędnie zaniżonej oceny ryzyka. Sanctuary nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie wyników Platformy.
Wyniki Ryzyka są generowane na podstawie publicznie dostępnych danych blockchain, zgłoszeń społeczności, wyselekcjonowanych baz danych wywiadowczych oraz zastrzeżonej analizy algorytmicznej. Sanctuary nie gwarantuje dokładności, kompletności, aktualności, przydatności ani prawidłowości żadnego Wyniku Ryzyka, oceny ryzyka ani wyniku analitycznego.
Mogą występować fałszywe alarmy (false positives), jak i przypadki błędnie zaniżonej oceny ryzyka (false negatives). Sprzedawca przyjmuje do wiadomości, że żaden system oceny ryzyka nie jest nieomylny i że Wyniki Ryzyka powinny stanowić jeden z wielu elementów uwzględnianych we własnym procesie decyzyjnym Sprzedawcy w zakresie zgodności. Sprzedawca nie może opierać się wyłącznie na Wynikach Ryzyka przy podejmowaniu decyzji finansowych, dotyczących zgodności, prawnych lub regulacyjnych.
Sanctuary nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek decyzje podjęte, działania wykonane lub niewykonane na podstawie informacji udostępnionych za pośrednictwem Platformy. Sprzedawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za interpretację wyników Platformy i działanie na ich podstawie zgodnie z obowiązującym prawem.
Konta mogą zostać zawieszone lub zamknięte w przypadku naruszenia Warunków. Usunięcie danych jest możliwe z zastrzeżeniem obowiązków przechowywania danych.
Możemy zawiesić lub zamknąć Państwa konto, jeżeli naruszą Państwo niniejsze Warunki, będą nadużywać Usługi lub będą przesyłać fałszywe zgłoszenia. Po rozwiązaniu umowy dostęp do Usługi zostanie niezwłocznie zablokowany. Mogą Państwo w dowolnym momencie wystąpić o usunięcie danych swojego konta, z zastrzeżeniem naszych obowiązków w zakresie przechowywania danych do celów audytu i zgodności (zob. Politykę Prywatności).
Użytkownicy zobowiązują się zwolnić Sanctuary z odpowiedzialności za roszczenia wynikające z korzystania z Usługi lub naruszenia niniejszych Warunków.
Zobowiązują się Państwo zwolnić Sanctuary oraz jego członków zarządu, dyrektorów, pracowników i przedstawicieli z odpowiedzialności oraz bronić ich przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, stratami, zobowiązaniami, kosztami lub wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z: (a) korzystania przez Państwa z Usługi; (b) naruszenia przez Państwa niniejszych Warunków; (c) naruszenia przez Państwa obowiązującego prawa lub przepisów; (d) naruszenia praw osób trzecich w związku z korzystaniem przez Państwa z Platformy.
Zgłoszenia są rozpatrywane w ciągu 5 dni roboczych. Klienci planów Pro i Enterprise otrzymują kredyty za potwierdzone fałszywe alarmy.
Jeżeli adres portfela, który Państwo kontrolują, otrzyma wynik ryzyka uznany przez Państwa za nieprawidłowy, mogą Państwo zgłosić reklamację za pośrednictwem platformy. Każdą reklamację rozpatrujemy w ciągu 5 dni roboczych. Jeśli potwierdzimy, że wynik był nieprawidłowy, klienci planu Professional i Enterprise otrzymują kredyt na koncie za dany okres rozliczeniowy. Zobacz naszą Politykę fałszywych alarmów aby poznać szczegóły.
Sanctuary nie ponosi odpowiedzialności za awarie spowodowane przeciążeniem sieci blockchain, atakami DDoS, zmianami regulacyjnymi lub innymi zdarzeniami pozostającymi poza uzasadnioną kontrolą.
Sanctuary nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań wynikające z przyczyn pozostających poza jego uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi:
Podstawa: Zasady UNIDROIT, art. 7.1.7 (siła wyższa), rozporządzenie (UE) 2022/2554 (DORA), art. 11 (zarządzanie incydentami ICT).
Między Sanctuary a Sprzedawcą nie powstaje stosunek spółki, wspólnego przedsięwzięcia ani pełnomocnictwa.
Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie tworzy między Sanctuary a Sprzedawcą spółki, wspólnego przedsięwzięcia, stosunku pracy, przedstawicielstwa ani relacji franczyzodawca–franczyzobiorca. Żadna ze stron nie jest uprawniona do zaciągania zobowiązań w imieniu drugiej strony. Sanctuary działa wyłącznie jako niezależny dostawca technologii.
Podstawa: UK Partnership Act 1890, §1 — samo świadczenie usług technologicznych nie tworzy domniemania spółki.
Niniejsze Warunki, wraz z Polityką Prywatności, Polityką dopuszczalnego użytkowania, Umową Powierzenia Przetwarzania Danych oraz wszelkimi Formularzami Zamówienia, stanowią całość umowy.
Niniejsze Warunki, wraz z Polityką prywatności, Polityką dopuszczalnego użytkowania, Umową powierzenia przetwarzania danych, oraz wszelkimi formularzami zamówień lub umowami licencyjnymi Enterprise zawartymi między stronami, stanowią całość porozumienia między Sprzedawcą a Sanctuary w zakresie przedmiotu niniejszej umowy. Porozumienie to zastępuje wszelkie wcześniejsze i równoczesne ustalenia, umowy, oświadczenia i gwarancje, pisemne i ustne, dotyczące tego przedmiotu.
Sprzedawcy nie mogą dokonać cesji niniejszych Warunków bez zgody. Sanctuary może dokonać cesji bez ograniczeń w związku ze zdarzeniami korporacyjnymi.
Sprzedawca nie może przenieść niniejszych Warunków ani wynikających z nich praw lub obowiązków bez uprzedniej pisemnej zgody Sanctuary. Sanctuary może przenieść niniejsze Warunki, w całości lub w części, bez ograniczeń, w tym w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją spółki lub sprzedażą zasadniczej części swoich aktywów. Każda próba przeniesienia z naruszeniem niniejszego punktu jest nieważna.
Kluczowe postanowienia pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy, w tym dotyczące ograniczenia odpowiedzialności, prawa właściwego, własności intelektualnej i indemnifikacji.
Poniższe punkty pozostają w mocy po rozwiązaniu lub wygaśnięciu niniejszych Warunków: §4 (Ograniczenie odpowiedzialności), §5 (Zakazane użycie), §6 (Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów), §10 (Własność intelektualna), §11 (Dokładność danych), §13 (Zwolnienie z odpowiedzialności), §15 (Siła wyższa), §16 (Niezależność stron), §17 (Całość porozumienia), niniejszy §19 oraz wszelkie inne postanowienia, które ze swej natury powinny pozostać w mocy.
Korzystając z Platformy, Sprzedawca wyraża zgodę na otrzymywanie wszelkiej komunikacji drogą elektroniczną.
Korzystając z Platformy, Sprzedawca wyraża zgodę na otrzymywanie od Sanctuary komunikacji drogą elektroniczną, w tym e-mailem, poprzez powiadomienia w aplikacji oraz panel Platformy. Sprzedawca przyjmuje do wiadomości, że wszelkie umowy, powiadomienia, ujawnienia i inna komunikacja przekazywana drogą elektroniczną spełniają wymóg formy pisemnej wynikający z przepisów prawa.
Podstawa: rozporządzenie (UE) 910/2014 (eIDAS), amerykańska ustawa Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (E-SIGN).
O istotnych zmianach informujemy co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z Usługi oznacza ich akceptację.
Sanctuary zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. O istotnych zmianach poinformujemy co najmniej czternaście (14) dni kalendarzowych przed ich wejściem w życie, wysyłając wiadomość e-mail na zarejestrowany adres Sprzedawcy lub powiadomienie w aplikacji. Zmiany nieistotne (formatowanie, doprecyzowania) mogą zostać wprowadzone bez uprzedniego powiadomienia. Dalsze korzystanie z Platformy po dacie wejścia w życie zmiany oznacza akceptację zmienionych Warunków. Jeżeli Sprzedawca nie zgadza się ze zmianą, jedynym dostępnym dla niego środkiem jest zamknięcie konta przed datą wejścia zmiany w życie.
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Czas odpowiedzi: 5 dni roboczych.
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt pod adresem [email protected] lub za pośrednictwem strony kontaktowej.
Czas odpowiedzi na zapytania prawne: 5 dni roboczych. W pilnych sprawach związanych ze zgodnością prosimy dopisać „PILNE” w temacie wiadomości.