Зобов'язання щодо точності
Політика хибних спрацьовувань
Ми розуміємо, що одне хибне спрацьовування може коштувати вашому бізнесу більше, ніж сама підписка. Ось як ми з цим працюємо.
Система трьох вердиктів
ДОЗВОЛИТИ
Оцінка 0–33
Чистий або низький ризик. Немає дієвих сигналів. Ваша система може автоматично пропустити цю адресу.
НА ПЕРЕВІРКУ
Оцінка 34–89
Виявлено сигнали середнього або високого ризику. Лише сповіщення — ніколи не блокувати автоматично. Необхідне рішення людини.
БЛОКУВАТИ
Оцінка 90–100
Критичний ризик. Збіг із санкціями або сильні підтверджені докази. Автоблокування, якщо ваша політика це дозволяє. Ви контролюєте виконання.
Наш орієнтир точності
Перевірка
Обробка хибних спрацьовувань
Ми показуємо обмеження, категорії доказів і шляхи оскарження замість публікації непідтверджених вимог точності.
Докази
Рівень охоплення
Рішення з високим впливом потребують підтверджених доказів, рівня охоплення та шляху перегляду.
SLA хибних спрацьовувань
1
Ви повідомляєте
Подайте позначену адресу з вашими доказами через API або панель. Ми приймаємо будь-який розумний доказ того, що адреса є легітимною.
2
Ми перевіряємо протягом 5 робочих днів
Наша команда вручну перевіряє звіт щодо всіх джерел даних. Ми не використовуємо автоматичні апеляції — кожен кейс переглядається людиною.
3
Підтверджене хибне спрацьовування?
Позначення негайно видаляється з нашої бази даних. Ви отримуєте кредит на повний місяць підписки. Без суперечок, без дрібного шрифту.
Як повідомити про хибне спрацьовування
Через API
POST /api/v1/false-positive
{
"address": "0x...",
"chain": "ethereum",
"evidence": "This is a known DeFi protocol treasury...",
"description": "Optional additional context"
}Через панель
На будь-якій сторінці результату перевірки адреси натисніть кнопку «Повідомити про хибне спрацьовування» на панелі деталей ризику.
Через Telegram-бот
Скористайтеся командою /report і виберіть «Хибне спрацьовування» як категорію.
Починайте перевіряти адреси впевнено
Побачте кожну загрозу, яку ми виявляємо, перш ніж прийняти рішення.